6月5日,由中国装饰工程联盟、中国家装界精英汇主办的第七届中国装饰千企采购高峰论坛在世环会展馆举行,百余位来自头部装企、供应链平台、家居建材企业的负责人出席活动,并就新常态下企业的破局之路展开深度讨论。
中国装饰工程联盟理事长刘广贵在致辞时表示,过去三年给建筑装饰行业、部品材料商,乃至大众消费者都造成了不可逆的影响。
新常态使行业走势发生变化,市场从增量走向存量,运营成本攀升,利润下滑,企业承压。越是这样的时刻,越需要企业家共同从消费者需求变化、流量与获客、产业链创新等层面探讨装修行业的发展方向和解决方案,集思广益,拓思路、促提升,披荆斩棘,找到破局之路。
装企如何应对消费者需求变化
安居客全国总编辑何畅在主持论坛时,就消费市场变化引发的家装需求变化向论坛嘉宾提问,探讨新的消费需求变化方向,以及装企针对需求端变化采取的应对措施。
上海市室内装饰行业协会党支部书记秘书长丛国梁:消费者对装修越来越了解,要求也随之提高,这对于装企而言是很大的挑战。
从协会掌握的数据来看,消费者关于装修质量的投诉量不断增多,这一边印证了行业不透明区域在减少,另一方面也是企业应尽早施实高质量发展策略的警钟。
我们号召装企要着力提升服务质量,在新常态下对自己提出新要求,以应对消费变化。
上海沪佳装饰服务集团股份有限公司董事长李刚:从大环境来看,市场的困境不会马上缓解,企业要做好长期在寒冬下求生的准备。
客户的消费能力在下降,表现在家居决策上,主导因素会从过去重点