汪女士去年8月份与杭州西米建筑有限公司签订了一份19.2万元的装修协议，签协议当天就支付了8万元的首付款，结果装修公司收到钱就变了脸，原定的工期一拖再拖，最重要的是，水电草草做了一部分就要求业主验收，被要求整改直接停工“消失”了。现在留下一个满地狼藉的烂摊子，装修公司既不整改也不退款。
19.2万的预算水电只有
还没进场就收到2万多的增项单
汪女士是在8月14日和西米建筑签约的，合同金额为全包19.2万元，还赠送中央空调和地暖，双方约定工期三个月，交工日期为11月14日。
“当时装修公司老板和我说，因为要提前向厂家采购中央空调和地暖，所以需要先支付8万元，我觉得也算合理，就同意了。”在签合同当天，汪女士就支付了首笔款项。
▲10月12日，汪女士还在群里催施工图纸，装修一直没有进场让她意想不到的是，在第一个环节设计阶段就遇到了困难，平面效果图和前期沟通完全不一致，施工图纸更是拖了近两个月还没给到。一直到10月12日，原本约定的工期已经过了2/3，汪女士不得不同意在没有施工图的情况下，先进场施工。10月13日，水电还没进场，汪女士先收到了一张多元的水电增项单。“当时我们签订的是全包合同，但是连基础的水电材料和人工都不包含在内，这算是什么全包？”汪女士不同意支付这笔增项。▲西米建筑列出的增项清单，原合同中水电一项的预算只有元10月25日，装修公司把增项金额重新调整为元，并以停工做威胁要求支付款项，汪女士的父亲迫不得已支付了元的现金。这时候，汪女士才发现，原来签订的全包合同中，水电一项的预算只有多元，也就是说，商家一开始就是恶意漏项。▲水电验收时第三方监理机构检查出的施工问题将近一个半月后（11月29日）好不容易熬到水电验收，汪女士带着自己请来的监理去现场验收，却发现了26处施工质量问题，于是要求装修公司进行整改，却没有得到任何回应，在她提出解约并退还剩余款项后，装修公司负责人从此电话和
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