年5月27日，武汉山水人家家居装饰设计有限公司十四周年庆典暨新闻发布会在武汉华天大酒店隆重开幕，武汉建筑装饰协会、新浪家居、腾讯家居、美团点评、抖音、住小帮、今日头条等多家机构与行业媒体出席了本次活动。
山水人家装饰此次新闻发布会的内容包括两个部分，一是年首度正式面向市场推出的新型材料和工艺14.0版本升级。此次升级的内容主要包括全房进水管、全房排水管、全房强弱电，以及室内防水、铺贴、放样、回填等工艺材料的全面升级，经过前期的严格测试和检验，现作为山水人家装饰年全新工艺材料标准正式启用。
在全民居住产业蓬勃发展的当下，许多家居企业都在高速增长，但能做到真正高质量发展的企业，却并不多见，山水人家装饰正是其中的一员。
近年来，山水人家装饰没有盲目追求增长，一直坚持个性化程度更高的自由选购体系，采用更详尽更准确的纯人工报价模式，同时不断加强售后团队的培养组建和施工用料的精挑细选，通过长久修炼“内功”使得服务体系愈加完善，给客户的产品体验感带来持续提升。也正是因为如此，山水人家装饰才能一直保持良性发展的趋势，在武汉众多装饰公司中脱颖而出，成为行业内名副其实的领军企业。
此次发布会的另一部分内容是为答谢长期以来支持山水人家装饰的新朋老友，将此次发布的全新工艺材料，送给相伴多年的江城人民免费尝鲜体验。继年推出终身质保服务以来，山水人家装饰受到了社会各界的广泛好评，为了更好地回馈新老客户，山水人家装饰每年投入大量研发成本用于产品和管理改善，结合过往得到的经验和教训，开发出更受武汉业主欢迎的装修工艺和用材标准。这些努力，只为让更多人体验到更好的装修产品。
山水人家装饰不仅在乎客户的装修体验，在漫长的售后服务过程中，对自己也有着极高的要求，快反售后服务体系就是最好的诠释，12小时内受理并落实办理人，24小时内上门查勘并拿出解决方案，48小时内排除问题，用“顺丰”一般的速度去服务客户。家庭装修作为最低频的日常消费，最难做好的就是售后服务，山水人家装饰此举，真正做到了急用户之所急，想用户之所想，切实帮助每一位业主从容应对家居生活中的“小麻烦”，为武汉市的家装行业注入了一股清流。
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