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聚通装潢系统化建设夯实高品质家装聚

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25年的发展历程中,聚通装潢的企业体系不断壮大,如今,聚通直营门店遍布全市,在建工地覆盖城市各个区域。面对如此庞大的服务规模,聚通深知系统建设的重要性,系统完善代表着工作的规范、意味着处事的高效、象征着企业更大程度的让利于客。因此,聚通始终致力于系统的研发和完善,价格透明的ERP管理系统,全方位推进客户服务的CRM系统、2万余套精品案例的设计大库、远程便捷操控的工程管家手机系统……硕果累累的系统建设为聚通装潢的高品质家装服务保驾护航。

聚通设计大库

聚通原创装修设计案例

余套案例畅心选

高品质的家装设计,让家“十年不落伍”,历久而弥新。聚通自创办之初就不断培养自己的精英设计师队伍。聚通装潢创始人之一的苏静女士就是同济大学建筑系高材生。“让消费者住在更有品位的家中”是苏静女士创办聚通的初衷,她是首届入选“上海十大优秀青年设计师”的一员。她对设计的把控精益求精,常年带领聚通的优秀设计师前往欧洲艺术圣地游学参观,培养了一批又一批设计精英人士。如今,聚通装潢旗下拥有组原创设计师团队,平均从业年龄超过10年。

25年,家装行业百花齐放、发展速度迅猛,聚通装潢却始终戒骄戒躁,一以贯之地将设计视为家装行业服务的“灵魂”,以“尊重、人本、臻至、远见”为企业设计观,坚持做经得起市场、消费者考验的实用设计。目前,聚通已累计为12余万户家庭收获心目中的理想之家。

基于聚通大量的精品设计案例,早在几年前,聚通就研发了出了精品设计大库。这个设计大库是创建在网络平台基础上的案例查询系统。消费者可以在页面上根据装修所在地理位置、房型特点、风格要求、空间面积等参考系数,快速匹配到与自家装修需求相符或相近的参考案例。

此外,为不断提升聚通设计师的高品质空间设计能力,与时俱进地提升聚通的家装设计品质。聚通装潢每年定期开展,要求所有入选作品必须为设计师真实且原创的设计案例,并具备开工过程和竣工结果的跟踪档案,而评选标准也是异常严格,实实在在从客户需求出发,从专业水准出发。

ERP管理系统

高效互通,服务0距离

聚通自6年起,引进ERP管理系统(企业资源计划),在ERP项目进展过程中,聚通专注于家装行业特点以及自身运营模式的需求,在预算及材料管理方面,聚通的ERP系统对接公司的预算管理系统,结合聚通直营性质的管理模式,ERP系统通过远程登录,当分布于市内各区域的门店网点完成合同签约后,系统自动生成用料清单,仓库统一完成材料配送,系统同步完成各工地用料的累计及各品牌供货商的发料累计;在工程管理上,根据系统生成的参考工期,自动生成各节点验收预估时间,根据对验收表单上交时间的比对,可了解各工地的进展情况,配合客服的全过程回访,全程掌握工地情况,出现异常情况,第一时间提供解决问题的方法。

ERP系统自8年8月正式上线后,为各管理条线带来及时的信息,意味着每一个客户同时接受不下10个人的


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